Xbox سیریز S/X کیوں وائی فائی سے منقطع رہتا ہے؟ (وضاحت)

Xbox Syryz S X Kyw Wayy Fayy S Mnqt R Ta Wdaht

ونڈوز 10 پرنٹ سپولر کے مسائل

اعلان دستبرداری: اس پوسٹ میں ملحقہ لنکس شامل ہو سکتے ہیں، یعنی اگر آپ ہمارے لنکس کے ذریعے خریداری کرتے ہیں تو ہمیں ایک چھوٹا کمیشن ملتا ہے، بغیر کسی قیمت کے۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارے ملاحظہ کریں۔ ڈس کلیمر صفحہ .

Xbox Series S اور Series X کنسولز آپ کو اپنے پسندیدہ گیمز کھیلنے اور انٹرنیٹ سے منسلک ہونے دیتے ہیں۔ ایک اچھا انٹرنیٹ کنکشن آپ کو گیمز اور ایپس کو تیزی سے ڈاؤن لوڈ کرنے اور آن لائن ٹائٹل کھیلنے میں مدد کرتا ہے۔ چیک کریں کہ کیوں کچھ Xbox کنسولز WiFi سے منقطع ہوتے رہتے ہیں اور آپ اپنے کنکشن کو بحال اور برقرار رکھنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔

es0lex - stock.adobe.com

ایکس بکس منقطع ہونے کی وجوہات اور اصلاحات

کیا کسی نئے گیم کے ساتھ واپس لات مارنے اور یہ معلوم کرنے سے بھی بدتر کوئی چیز ہے کہ آپ کے پاس مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے؟ نہ صرف یہ آپ کو وہ گیم کھیلنے سے روک سکتا ہے، بلکہ یہ آپ کو دوسرے طریقوں سے انٹرنیٹ استعمال کرنے سے بھی روک سکتا ہے۔

Netflix پر اس نئے شو کو دیکھنا یا کوئی نیا گیم ڈاؤن لوڈ کرنا بھول جائیں۔ آپ کے لیے خوش قسمتی ہے، آپ کے Xbox Series S/X کے رابطہ منقطع ہونے کے مسائل کے لیے کچھ آسان اصلاحات ہیں۔

1۔ راؤٹر کی خرابی۔

آپ کے روٹر میں کوئی بھی خرابی آپ کے Xbox کو آپ کے مطلوبہ کنکشن کو برقرار رکھنے سے روک سکتی ہے۔ ہو سکتا ہے اس پر کچھ خراب ڈیٹا محفوظ ہو یا اس کے میموری بینکوں میں بہت زیادہ ڈیٹا ہو۔

پاور سوئچ کے لیے اپنے روٹر کو چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس ہے تو، روٹر کو بند کر دیں، چند منٹ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔ کچھ راؤٹرز میں پاور سوئچ نہیں ہوتا ہے۔ آپ کو پاور کورڈ کو ان پلگ کرنے کی ضرورت ہوگی اور پھر اسے دوبارہ آؤٹ لیٹ میں لگانے سے پہلے چند منٹ انتظار کریں۔ اس کے بعد آپ انٹرنیٹ کنکشن سیٹ کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ کا Xbox ایک مستحکم کنکشن برقرار رکھتا ہے۔

دو لائیو نیچے ہے۔

اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ آن لائن کیا کرنا چاہتے ہیں، آپ Xbox Live استعمال کریں گے۔ آپ کے کنسول کے منقطع ہونے کی ایک وجہ یہ ہے کہ Xbox Live میں بندش ہے۔ آن لائن ہونے کے لیے اپنا فون یا کوئی دوسرا آلہ استعمال کریں۔ آفیشل ایکس بکس پیج پر جائیں اور ایکس بکس اسٹیٹس پر کلک کریں۔

نہ صرف یہ صفحہ آپ کو اس وقت ہونے والی کوئی بندش دکھائے گا، بلکہ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ بندش کن علاقوں کو متاثر کرتی ہے۔ آپ سائٹ کو یہ بتانے کے لیے ایک سپورٹ ٹکٹ بھی جمع کرا سکتے ہیں کہ بندش آپ کے مقام تک پھیلی ہوئی ہے۔ یہ دیکھنے کے لیے دوبارہ چیک کرتے رہیں کہ اندرونی ٹیم کتنی جلدی مسئلہ کو حل کرتی ہے۔

3. ایکس بکس کی خرابیاں

چاہے آپ کے پاس Xbox Series S ہو یا Series X، اس بات کا امکان ہے کہ اس میں ایک یا زیادہ خرابیاں ہوں جو اسے اچھے کنکشن کو برقرار رکھنے سے روکتی ہیں۔ اب اسے دوبارہ شروع کرنے کا ایک اچھا وقت ہے اور دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگرچہ ہر کسی کو اس طریقہ سے کامیابی حاصل نہیں ہوتی ہے، لیکن یہ اکثر اتنا کام کرتا ہے کہ آپ اسے آزمائیں۔

کنسول کے پچھلے حصے سے پاور کورڈ ان پلگ کریں اور دیگر کیبلز کو ہٹا دیں۔ کنسول کو صاف کرنے کے لیے پاور بٹن کو چند سیکنڈ کے لیے دبائے رکھیں۔ پھر آپ اسے دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور اسے انٹرنیٹ سے منسلک کر سکتے ہیں۔

چار۔ نیٹ ورک کی بندش

Xbox کی بندش کے علاوہ، آپ کو نیٹ ورک کی بندش پر بھی غور کرنے کی ضرورت ہے۔ نیٹ ورک کی بندش صرف آپ کے شہر یا علاقے کو متاثر کرتی ہے۔ وہ آپ کے شہر کے بلاک یا محلے کو بھی متاثر کر سکتے ہیں، خاص طور پر طوفان کے دوران۔

اپنے انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP) کو کال کریں یا آن لائن چیک کریں۔ زیادہ تر ISPs اپنی ویب سائٹ پر کسی بھی معلوم بندش کی فہرست بنائیں گے اور صارفین کو رپورٹیں جمع کرانے کی اجازت دیں گے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کا علاقہ بندش کے درمیان نہیں ہے، تو مسائل آپ کے کنکشن کو متاثر کر سکتے ہیں۔

5۔ بینڈوتھ ٹریفک

یہ دونوں Xbox ورژن 2.4GHz اور 5GHz بینڈوتھ پر کام کرتے ہیں۔ 2.4GHz بینڈوتھ اکثر تھوڑی سست ہوتی ہے کیونکہ اس میں زیادہ ٹریفک ہوتی ہے۔ آپ کے زیادہ تر پڑوسیوں کے پاس روٹرز ہیں جو اس بینڈوتھ پر چلتے ہیں۔ کیا آپ کا Xbox عام طور پر دن کے مخصوص اوقات میں منقطع ہوتا ہے؟

اگر آپ کو صرف دن کے بعد مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، آپ کے نیٹ ورک پر بہت زیادہ ٹریفک ہونے کا امکان ہے۔ اپنے کنسول کو آن کریں اور سیٹنگز، تمام سیٹنگز اور نیٹ ورک پر جائیں۔ سی 5GHz بینڈوتھ پر چلنے کے لیے اپنے کنسول کو ہینگ کریں۔ آپ کو اپنے روٹر کی سیٹنگز میں داخل ہونے اور اس کی بینڈوتھ کو تبدیل کرنے کی بھی ضرورت ہوگی۔

6۔ ختم شدہ رکنیت

Xbox Live گولڈ سبسکرپشنز پیش کرتا ہے جو آپ کو آن لائن گیمز اور خدمات تک مکمل رسائی فراہم کرتا ہے۔ آپ گیم پاس کے لیے بھی سائن اپ کر سکتے ہیں اور چند ماہانہ مفت گیمز حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ انٹرنیٹ سے کنیکٹ ہو سکتے ہیں لیکن آپ اپنا کنکشن کھوتے رہتے ہیں یا آپ بالکل بھی رابطہ نہیں کر پاتے، تو اپنے سبسکرپشن کا سٹیٹس چیک کریں۔

یقینی بنائیں کہ یہ اب بھی اچھی حالت میں ہے۔ آپ کی سبسکرپشن کی میعاد ختم ہونے کے بعد، آپ وہ گیمز مزید نہیں کھیل سکتے اور نہ ہی نئے ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ اپنے پروفائل پر کلک کریں اور ترتیبات، اکاؤنٹ اور سبسکرپشنز پر جائیں۔ آپ کو اپنی رکنیت بحال کرنے کے لیے ادائیگی کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

7۔ خراب یا ناقص سگنل

بہت سے Xbox کھلاڑیوں کو یہ احساس نہیں ہے کہ ان کے کنسولز اور راؤٹرز کے درمیان فاصلہ اس بات میں کلیدی کردار ادا کر سکتا ہے کہ ان کا انٹرنیٹ کنیکشن کتنا مستحکم ہے۔ آپ کا کنسول روٹر سے جتنا دور ہوگا، سگنل اتنا ہی کمزور ہوگا۔

ایک موقع ہے کہ کمرے میں موجود اشیاء سگنل کو بھی متاثر کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر، فرنیچر کے بڑے ٹکڑے سگنل کو روک سکتے ہیں جیسا کہ وہ لوگ جو آپ کے Xbox اور راؤٹر کے درمیان چلتے ہیں۔ دونوں آلات کو ایک دوسرے کے قریب لے جانا اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے۔ آپ نئے راؤٹر میں بھی اپ گریڈ کر سکتے ہیں یا وائی فائی ایکسٹینڈر/بوسٹر شامل کر سکتے ہیں۔

8۔ خراب DNS سرور

یہ بھی ایک موقع ہے کہ آپ خراب DNS سرور استعمال کرتے ہیں۔ سیٹنگز، جنرل سیٹنگز، اور نیٹ ورک سیٹنگز کو منتخب کریں۔ سیٹ اپ وائرلیس نیٹ ورک اور ایڈوانسڈ سیٹنگز پر کلک کریں۔ جب آپ DNS سرور پر کلک کرتے ہیں، تو آپ بنیادی اور ثانوی سرور دونوں کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

گوگل استعمال کرنے کے لیے، بنیادی DNS کے تحت 8.8.8.8 اور ثانوی DNS کے تحت 8.8.4.4 درج کریں۔ Cloudflare ایک اور مقبول آپشن ہے۔ اس کے لیے ضروری ہے کہ آپ اپنے بنیادی سرور کے طور پر 1.1.1.1 اور اپنے ثانوی سرور کے طور پر 1.0.0.1 درج کریں۔ سرورز کو تبدیل کرنے کے بعد، اپنے کنسول کو دوبارہ شروع کریں اور آن لائن جائیں۔

9. راؤٹر کی اپ ڈیٹس غائب ہیں۔

چاہے آپ کے پاس مشترکہ راؤٹر اور موڈیم ہو یا اسٹینڈ اکیلا روٹر، اسے باقاعدہ اپ ڈیٹس کی ضرورت ہے۔ ہر بار جب آپ اپ ڈیٹ سے محروم ہوجاتے ہیں، تو آپ راؤٹر کو اس کی ضرورت کی مدد حاصل کرنے سے روکتے ہیں۔ فرم ویئر اپ ڈیٹس اور پیچ مینوفیکچررز کی طرف سے آتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کا راؤٹر اسی طرح کام کرتا ہے جس طرح اسے کرنا چاہیے۔

اگر دوسرے صارفین کو اپنے راؤٹرز کے منقطع ہونے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو مینوفیکچرر اس مسئلے کو حل کرنے اور پیچ یا اپ ڈیٹ جاری کرنے کا راستہ تلاش کرے گا۔

آپ یا تو نئی اپ ڈیٹس کے لیے آن لائن تلاش کر سکتے ہیں یا مینوفیکچرر کی ویب سائٹ ملاحظہ کر سکتے ہیں اور اپنے روٹر ماڈل کے لیے پیچ تلاش کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے بٹن پر کلک کرنا ایک سادہ سی بات ہے۔

آفس 365 ذاتی مصنوعات کی کلید

10۔ وائرلیس سیکورٹی کے مسائل

جب آپ اپنے گھر میں وائی فائی سیٹ کرتے ہیں، تو آپ عام طور پر اپنے نیٹ ورک میں پاس ورڈ شامل کرتے ہیں۔ یہ کسی کو بھی آپ کا کنکشن استعمال کرنے سے روکتا ہے جب تک کہ وہ پاس ورڈ نہ جانتا ہو۔ کچھ Xbox کھلاڑیوں نے پایا کہ وہ اپنی وائرلیس سیکیورٹی، خاص طور پر ان کی انکرپشن کے مسائل کی وجہ سے اپنے کنکشن کھوتے رہتے ہیں۔

اپنے کنکشن کی مضبوطی کو دیکھنے کے لیے پہلے نیٹ ورک ٹیسٹ چلائیں۔ سیٹنگز، جنرل سیٹنگز، نیٹ ورک سیٹنگز، اور ٹیسٹ نیٹ ورک کنکشن پر جائیں۔ اگر نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ آپ کو کوئی مسئلہ ہے، تو آپ کو اپنے خفیہ کاری کو غیر فعال کرنے یا اپنا پاس ورڈ بند کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

گیارہ. ناقص وائی فائی کارڈ

اگر آپ نے Xbox 360 کھیلا ہے، تو آپ کو آن لائن جانے کی کوشش کی پریشانیاں یاد ہو سکتی ہیں۔ چونکہ آپ کنسول کے ساتھ وائی فائی استعمال نہیں کر سکتے، اس لیے آپ کو ایتھرنیٹ کیبل پر انحصار کرنا چاہیے۔ Xbox Series S اور Series X کنسولز میں اندرونی وائی فائی کارڈ ہوتا ہے۔

جب تک آپ کے پاس وائی فائی ہے، آپ اپنے نیٹ ورک کو چلانے کے لیے ایک کنکشن سیٹ کر سکتے ہیں۔ ناقص وائی فائی کارڈ کو تبدیل کرنے یا ٹھیک کرنے میں بہت زیادہ رقم خرچ ہوتی ہے، لیکن آپ اس کے بجائے ایتھرنیٹ کیبل کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ بس اپنے روٹر سے کنسول تک کیبل چلائیں۔

12. ہارڈ ویئر کی ناکامی

Xbox 360 کے ابتدائی دنوں کے دوران، بہت سے صارفین کو موت کی سرخ رنگت کے نام سے ایک مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا۔ جیسے ہی یہ انگوٹھی آپ کے پاور بٹن کے ارد گرد نمودار ہوئی، آپ کو معلوم ہو گیا کہ آپ کا کنسول گونر تھا۔

اگرچہ Xbox Series S/X کنسولز ایک ہی مسئلے سے دوچار نہیں ہیں، ان میں ہارڈ ویئر کی ناکامی ہو سکتی ہے جو آپ کو مطلوبہ کنکشن حاصل کرنے سے روکتی ہے۔ کچھ ناکامیاں ایکس بکس کو انٹرنیٹ سے منقطع کرنے کا سبب بھی بن سکتی ہیں۔

اپنے Xbox کو ایک نئی جگہ پر لے جانے اور اسے آزمانے کی کوشش کریں۔ اس کے لیے ضروری ہو گا کہ آپ اسے دوبارہ سیٹ کرنے سے پہلے اسے بند کر دیں اور تمام کیبلز کو ان پلگ کر دیں۔ اپنے کنکشن کی جانچ کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ مضبوط کنکشن برقرار رکھ سکتا ہے۔ اگر آپ کی قسمت اب بھی نہیں ہے تو، یہ ہارڈ ویئر کی ناکامی کا امکان ہے۔

یہ دیکھنے کے لیے اپنی وارنٹی چیک کریں کہ آیا آپ اب بھی دعویٰ دائر کر سکتے ہیں اور ہارڈ ویئر کو ٹھیک کروا سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کی وارنٹی کی میعاد ختم ہوجائے تو، آپ اپنے علاقے میں ایک مجاز دکان تلاش کرنا چاہیں گے اور ایک تربیت یافتہ Xbox ٹیک سے اس کی جانچ پڑتال کریں اور ان کے پائے جانے والے مسائل کو حل کریں۔

نتیجہ

اپنے Xbox کو WiFi پر استعمال کرنا آپ کو دنیا بھر کے لوگوں کے خلاف آن لائن کھیلنے اور اپنی تمام پسندیدہ ایپس کو استعمال کرنے کا ایک آسان طریقہ فراہم کرتا ہے۔ کچھ عام وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ کا کنسول WiFi سے منقطع ہو سکتا ہے یا آپ کا سگنل چھوڑنا جاری رکھ سکتا ہے۔ آپ کی Xbox Series S یا X کی ضرورت کے مطابق مستحکم وائی فائی کنکشن حاصل کرنے کے لیے کچھ بہترین علاج آزمائیں۔